Khách hàng thân thiết

HỆ THỐNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

THỂ LỆ TRONG HỆ THỐNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG: Quy ước tính điểm: 1điểm = 500.000đ 1) Điểm tích lũy sẽ được cộng dồn vào Tài khoản điểm của mỗi Hội viên (Để được cộng điểm, khách hàng khi đăng ký chương trình du lịch phải thông báo mã số khách hàng đã được cấp đến nhân viên kinh doanh) 2) Điểm sẽ được cập nhật một lần vào tài khoản điểm sau khi kết thúc chương trình du lịch. Sau 30 ngày kết thúc tour, nếu không cập nhật thì sẽ mất hiệu lực. 3) Điểm được tích cho cá nhân trực tiếp tham gia chương trình dựa trên số tiền thanh toán bằng tiền mặt, không tích điểm đối với những khoản thanh toán bằng phiếu giảm giá hoặc travel voucher. 4) Điểm sẽ không được tích đối với những chương trình bị hủy và khách hàng được hoàn lại tiền. 5) Điểm tích lũy không được chuyển nhượng cho người khác và không có giá trị quy đổi thành tiền mặt. Danh mục quà tặng ( đổi quà ):
STT QUÀ TẶNG  ĐIỂM ĐỔI
1 Usb vòng đeo tay Festival 300 ( thành viên)
2 Phiếu mua hàng siêu thị trị giá 500.000đ 1000 ( thành viên)
3 Phiếu mua hàng siêu thị trị giá 1.000.000đ 1500 ( thẻ bạc)
4 Phiếu mua hàng siêu thị trị giá 1.500.000đ 2500 ( thẻ vàng )
5 Phiếu mua hàng siêu thị trị giá 2.000.000đ 3500 ( bạch kim)
Tổng đài liên hệ: 0785733666 Quý khách vui lòng liên hệ trước với Công ty khi muốn đổi quà để được phục vụ tốt nhất. Hạng thẻ khách hàng + điểm tương ứng:
  •  1/ Thẻ thành viên tối thiểu: 10 điểm. Thời gian hoạt động: 2 năm
  •  2/ Thẻ Bạc tối thiểu: 1.500 điểm. Thời gian hoạt động: 2 năm
  •  3/ Thẻ Vàng tối thiểu: 2.500 điểm. Thời gian hoạt động: 2 năm
  •  4/ Thẻ Bạch Kim tối thiểu: 3.500 điểm. Thời gian hoạt động: 3 năm
Ghi chú: Sau khi hết thời hạn sử dụng mà khách hàng không tiếp tục sử dụng dịch vụ của Công ty thì sẽ bị đưa vào danh sách khách hàng ngưng sử dụng dịch vụ và trở thành khách hàng mới (Khách hàng sẽ được cấp mã số khách hàng mới khi đăng ký đi tour trở lại ).
  1. Ưu đãi dành cho các loại thẻ:
1/ Thẻ thành viên:
  • Sinh nhật tặng Travel voucher trị giá 300.000đ
  • Giảm giá 3%/tour lẻ ghép đoàn ( không bao gồm vé bay ) khi đăng ký tour tại HS Tourism trong tháng sinh nhật khách.
2/ Thẻ Bạc:
  • Sinh nhật tặng quà trị giá 300.000đ
  • Giảm giá 5%/tour lẻ ghép đoàn ( không bao gồm vé bay ) khi đăng ký tour tại HS Tourism trong tháng sinh nhật khách.
3/ Thẻ Vàng:
  • Sinh nhật tặng quà trị giá 500.000đ
  • Giảm giá 8%/tour lẻ ghép đoàn ( không bao gồm vé bay ) khi đăng ký tour tại HS Tourism trong tháng sinh nhật khách.
4/ Thẻ Bạch Kim:
  • Sinh nhật tặng quà trị giá 700.000đ + Thư mời tham gia tour tri ân/ sự kiện khách hàng do HS Tourism tổ chức.
  • Giảm giá 10%/tour lẻ ghép đoàn (không bao gồm vé bay) khi đăng ký tour tại HS Tourism trong tháng sinh nhật khách.